Datenschutzerklärung

Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst. Nachfolgend informieren wir Sie darüber, welche Daten wir auf dieser Website verarbeiten und zu welchem Zweck.

1. Verantwortlicher

2. Allgemeine Hinweise

Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung dieser Website, zur Bearbeitung Ihrer Anfrage oder zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.

3. Hosting und Server-Logfiles

Unsere Website wird bei einem externen Hosting-Anbieter betrieben. Beim Aufruf der Website werden durch den Host automatisch Informationen in sogenannten Server-Logfiles erfasst. Dies können insbesondere sein:

• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit der Anfrage
• aufgerufene Seite/Datei
• Browsertyp und Browserversion
• Betriebssystem
• Referrer-URL (zuvor besuchte Seite, sofern übermittelt)

Die Verarbeitung dient der technischen Bereitstellung, Stabilität und Sicherheit der Website.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).

4. Kontaktaufnahme per Telefon oder E-Mail

Wenn Sie uns telefonisch oder per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten (z. B. Name, Telefonnummer, Termindaten und Inhalte der Anfrage), um Ihre Anfrage zu beantworten und ggf. eine Krankenfahrt zu planen.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung/Vertrag) und/oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

5. Kontaktformular

Wenn Sie unser Kontaktformular nutzen, werden die von Ihnen eingegebenen Daten (Name, Telefonnummer, Nachricht) verarbeitet, um Ihre Anfrage zu bearbeiten. Das Formular öffnet – je nach Browser/Endgerät – Ihre E-Mail-App mit einer vorausgefüllten Nachricht (mailto). Eine Speicherung in einer Website-Datenbank erfolgt dabei nicht.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

6. Cookies und Tracking

Diese Website verwendet keine Tracking- oder Analyse-Tools (z. B. Google Analytics) und setzt keine Marketing-Cookies. Es werden ausschließlich technisch notwendige Funktionen genutzt.

7. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

8. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der DSGVO insbesondere folgende Rechte:

• Auskunft über Ihre gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Basis berechtigter Interessen (Art. 21 DSGVO)

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Mitteilung an: info@tixa-fahrdienst.de.

9. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Für Nordrhein-Westfalen ist dies insbesondere die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit NRW (LDI NRW).

10. Datensicherheit

Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten gegen Verlust, Manipulation und unbefugten Zugriff zu schützen.

11. Aktualität

Stand: 2026-02-15

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